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Reclamo a BBVA Consolidar

Descuentos de seguros del bco. que yo no pedi

[Solucionado]

Me aparece en mi tarjeta de credito visa dos seguros( no estoy segura que sean seguros) que yo no pedi , ni firme absolutamente nada con el bco. Frances, jamas use este bco para nada, aparece de esta forma: "bbva consolid [números]-[números]-[números] " descontandome la suma de : $[números], 93 . Y un segundo seguro: " bbva consolid [números]-[números]-[números]" descontandome la suma de : $ [números], 81. Dejo en claro que jamas firme nada con este baco. Y no se que seran esas cosas que yo no di ningun permiso para que me metan las manos en el bolsillo de esta manera. Si ustedes no me pueden solucionar ire a mayores. Hasta que no encuentre solucion no parare. Sin otro particular saludo atte. Caulo yanina .

Comentarios
  • Caulo Y

     

    Hasta el día de la fecha no he recibido ninguna solución aún. Todo sigue igual

    17 de Octubre a las 7:22 hs.

  • Caulo Y

     

    Todavia no he tenido ninguna solucion al problema. Ya hace teea semanas de mi reclamo

    23 de Octubre a las 11:40 hs.

  • Caulo Y

     

    Este mes me volvieron a aparecer descontados los dos seguros del bco. Santa fe , sin ninguna solucion todavia.

    29 de Octubre a las 10:30 hs.

  • Caulo Y

     

    Me han dado una respuesta con una solucion, pero la solucion en la tarjeta de credito no aparecio, voy a esperar un resumen mas . veremos si aparece la solucion que Me dijeron.

    12 de Noviembre a las 14:14 hs.

  • Caulo Y

     

    solución recibida:

     

    Gracias !! El tema fue solucionado,se tuvo que hacer varios reclamos pero ya para este mes no me descontaron los dos seguros que yo no había pedido. Y me devolvieron la suma de todos los meses pagados. Gracias por ayudarme a reclamar.

    27 de Noviembre a las 10:13 hs.

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