Reclamo a Bbva Bancomer
Cuando pague mi tarjeta de credito bancomer (7 feb [números]), al revisar mis movimientos, me percate que habia un cargo por $9,[números].00 de pointmp turisticos, siendo que yo nunca hice ese pago, es mas ni conozco que empresa es esa. Reclame a bancomer y no me resolvieron absolutamente nada, que tengo que pagar esa gran cantidad. Es una cantidad fuerte y me angustia el por que tengo que pagar si nunca hice esa compra. Ojala y me puedan ayudar. Gracias.
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Cargo no reconocido
Compré un acta de nacimiento en línea con la tarjeta digital y me realizaron un cargo de $30,[números] por renta de un auto, pero esa compra se realizó dentro de los 5 min que dura el nip dinámico, yo compré mi acta correctamente y minutos después me di cuenta del carg…
Veraz
Me encuentro en el veraz situación 5 y quiero salir del veraz quiero un libre de deuda
Practicaja no me reflejo de depósito 1,000 pesos
Fui a depositar en la practicaja $6,[números] pesos, pero me regresaba solo un billete de $[números] porque no lo aceptaba. Sin embargo al darle en depositar lo demás me decia que solo habia ingresado $4,[números] cuando lo que debia tener era $5,[números]. Ya no le di…
Alejandro J
Porque es imposible que de un día para otro me dieron respuesta que no procedía la devolución, no investigaron detenidamente
05 de Marzo a las 4:45 hs.
Alejandro J
solución recibida:
Posteriormente que puse mi queja con ustedes y con Condusef a los pocos días me resolvió BBVA Bancomer, solo así fue posible que me solucionaran a mi favor.
20 de Marzo a las 13:24 hs.