Reclamo a Batcom
Desde hace más de 4 años soy cliente activo de la empresa de servicio de internet batcom. Al ser el único proveedor que lleva servicio de internet vía fibra óptica, básicamente dan el servicio que quieren... Nefasto.
la cuestión es que siempre el internet se corta, se desactiva de un momento para otro, anda lento. Es muy angustiante y a la hora de llamar o querer hacer un reclamo nadie atienden o no te dan una solución concreta.
hasta abril pagaba el servicio de 20 megas y por recomendación del soporte de la empresa, me recomendaron pasarme a 50 mega para que tenga un mejor servicio. Desde el 7 de abril del 2023 me pasé a 50 megas y desde entonces el servicio anda cada vez peor. Tan malo es el servicio que tengo que pedirle prestado internet al vecino o más de una vez me quedo sin datos del celular porque me conviene tomar internet por esa vía. Un desastre.. No sé cuantos meses ya han pasado de que directamente tiro plata a la basura por un servicio que no tengo.
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Dar de baja
Malísimo servicio de internet. Gandhi de horizonte córdoba.
Me duplicaron la cuota
Este mes de mayo me vino una factura de 31.000 y el mes pasado pague 14.000 , siendo que tengo 50 megas, quiero dar la baja a internet
Exceso tarifario mala atención publico
Excesivo aumento de la tarifa casi 27.000 cuando se promociona a 14.480 para nuevas conexiones. Imposible contactarse exitosamente con la empresa no responde los mensaje no hay un teléfono para hablar con un humano. Quiero dar de baja y no existe ningún enlace o inform…
Juan P
No me solucionaron nada. Sólo se ponen en contacto esporadicamente y nunca llegan a darme una solución concreta. EL internet se sigue cortando reiteradamente, anda lento y no puedo trabajar ni usar la computadora tranquilo.
15 de Mayo a las 12:41 hs.
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Juan P
Sigue andando mal
Nunca se comunicaron conmigo, no vinieron nunca a mi casa a corroborar que el router esté andando bien. Llevo meses esperando respuesta y nada. Sigo pagando al vicio un servicio pésimo
13 de Junio a las 16:10 hs.
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