Reclamo a Banco Serfinanza
Realize una compra por Mercado Libre pagando con tarjeta de debito en Mercado Pago Lo cual le pedi a mi vendedor que la cancele asi hace devolucion de mi dinero , en mi cuenta de mercado pago figura pago devuelto lo que no me refleja el monto ni en mi homebanking la plata que me devolvieron hise una queja a mercado libre lo cual explican ( que mi ente bancaria santa cruz) me devolveria la plata al plazo que ellos estiman . Es mi plata y quieri la devolucion y uma solucion o tendre que ir a defensa del consumidor.
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Cobro por un servicio no contratado
Nunca recibí llamada para aceptar el servicio, me generaron pago por dos cuotas 42.200 pesos. Deseo el reintegro de mi dinero por qué no concidero justo pagar por un servicio que nunca solicite o acepte. Informo que proceso a colocar derecho de petición.
Demasiada demora para que atienda un asesor por telefono
E llamado para cancelar la tarjeta de crédito que tengo a mi nombre y me han dejado más de una hora en espera ,de verdad que falta de respeto con los clientes creo que lo hacen para que uno se canse y al final cortan la llamada.
Seguro que no he autorizado con igs
Resulta que he recibido unos mensajes del banco serfianza donde me están cobrando yo llame y me dijeron que era de un seguro el cual yo no he autorizado el seguro es igs me dan un numero y no contestan para que me communique con ellos y no contesta nadien esoty buscan…