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Reclamo a Banco Saenz

No puedo dar de baja a la tarjeta,no existen opciones ni telefonicas ni via web

En el dia de la fecha hice efectivo el pago total de mi resumen de tarjeta de credito visa banco saenz ,y no puedo ingresar a ningun lugar para que le den la baja ,sencillamente no existe esa opcion ,por otra parte no tengo ni siquiera el plastico de la tarjeta desde hace mas de dos años , no coy a abonar otra renovacion ni ningun otro cargo de esa tarjeta .

Comentarios
  • Banco Saenz Representante de Banco Saenz

     

    - La empresa realizó un comentario -

    06 de Marzo a las 18:27 hs.

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    • Mabel C

       

      En respuesta a mail anterior de ese banco ya envié datos de mi solicitud y foto de dni solicitada

      06 de Marzo a las 15:38 hs.

    • Banco Saenz Representante de Banco Saenz

       

      - La empresa realizó un comentario -

      06 de Marzo a las 18:42 hs.

  • Mabel C

     

    Estoy reparando respuesta porque me enviaron un mail en el que se me informa que el pedido de baja de la tarjeta está en trámite , y un segundo aviso por messenger informándome que solo dan de baja las tarjetas con saldo 0 , requisito que yo cumplí , y que informe al banco cuando envíe mi reclamo. Sino recibo respuesta enviaré la foto del ticket de pago , espero respuesta del banco.

    11 de Marzo a las 8:02 hs.

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    • Banco Saenz Representante de Banco Saenz

       

      - La empresa realizó un comentario -

      11 de Marzo a las 12:13 hs.

  • Mabel C

     

    Solo quiero la baja de mi tarjeta , no solicito información , resido en un lugar donde hay mala conectividad telefonica, agradecería información cuando se proceda a la baja definitiva de mi tarjeta. Gracias

    12 de Marzo a las 6:06 hs.

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    • Banco Saenz Representante de Banco Saenz

       

      - La empresa realizó un comentario -

      12 de Marzo a las 13:25 hs.

  • Banco Saenz Representante de Banco Saenz

     

    - La empresa realizó un comentario -

    19 de Marzo a las 17:56 hs.

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    • Mabel C

       

      22/03. No hay adjunto

      22 de Marzo a las 7:17 hs.

    • Banco Saenz Representante de Banco Saenz

       

      - La empresa realizó un comentario -

      22 de Marzo a las 13:48 hs.

  • Mabel C

     

    Sigo esperando plazo de 20 días que el banco informó para realizar el trámite de baja de tarjeta .

    22 de Marzo a las 7:20 hs.

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