Reclamo a Banco Saenz
Pague mi deuda con riavere sa estudio al cual ustedes me dijeron q tenían mi caso, abone todo y ahora me dicen que el anticipo acordado en noviembre esta mal . Pague la última cuota en febrero [números] y me dicen que tengo deuda vigente, en noviembre mi deuda la cancelada con quita y demás y no superaba los 20.[números] pesos y ahora finalizando todo me dicen q debo mas de 50 mil es una locura. Esperaron q pagara todo para decirme q esta mal . Las llamadas que hice si la revisan son el comprobante de todo lo que ellos me informaron todo este tiempo. quiero mi libre deuda y quiero que alguien responsable solucione mi problema por q yo pague y es una vergüenza q pagando me sumen interés y se supone q para evitar problema hice el plan. romina correa [números]
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No entido que debo
Hola me llegó una carta .. Con aviso de deuda ... muñoz juan manuel [números]. no entiendo porque ?
Quisiera el libre de deuda
Quisiera el libre de deuda
M piden el libre d deuda dl banco saez para poder darme el credito
El banco provincia m pide el libre d deuda del banco sanenz m lo piden para sacar un prestamo q necesito
romina C
Muchas gracias , quedo a disposición por si necesitan comprobantes de pago.
El estudio aduce que mi plan no tiene validez por abonarlo en dos pagos tal como acorde con ellos en noviembre ****. Hasta el mes de febrero **** aceptaron mis pagos y me enviaron mails donde reclamaban el pago de febrero, para ser exacta el 23/02/**** el mismo día me enviaron otro diciendo que era un ultimo aviso por no tener contacto nunca con ellos . Totalmente incoherente , mas aun que llame siempre por teléfono consultando todo. Saludos y gracias
19 de Marzo a las 15:33 hs.
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romina C
Quiero aclara que lo que dicen que no tiene validez es el anticipo abonado en dos pagos en noviembre ****.
19 de Marzo a las 15:35 hs.
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19 de Marzo a las 16:49 hs.
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romina C
Hasta la fecha no tuve respuesta alguna, mas que la respuesta que me brindaron por este medio que el Banco esta tratando el tema.
22 de Marzo a las 11:17 hs.
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23 de Marzo a las 14:03 hs.
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23 de Marzo a las 18:13 hs.
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26 de Marzo a las 17:14 hs.
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romina C
Estoy a disposición por si necesitan algún comprobante.
Gracias.
26 de Marzo a las 21:01 hs.
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30 de Marzo a las 15:09 hs.
romina C
Creo que no comprenden mi reclamo. Coincido que en las cuotas de plan v se caen, por que cuando quise solucionar el tema, el banco me avisa que la cuenta paso al estudio Riavere que tengo solucionar con ellos la situacion
En noviembre **** La Dra Olivo se comunica y me ofrece cancelar mi deuda total en un solo pago, en ese momento no podia por lo cual me da la posibilidad de abonar en cuotas a lo cual accedí, siempre mantuve contacto con el estudio, consultando por las cuotas y demas , siempre me dijeron lo mismo abona la ultima cuota y mandamos por mail libre deuda. Entonce si yo ya le pague al estudio con un plan de cuotas que ellos mismo me proponen, por que ahora debo abonar otra vez. Es mas con lo que me decis confirma aun mas las ****** que estoy sufriendo, ya que confirmas que en noviembre **** al estudio cae mi cuenta y en esa fecha termino arreglando plan de cuotas , que el estudio mismo me ofrece, según ellos con las quitas y demás . Ahora yo cumpli con lo acordado y sigo sin entender por que tengo que volver a pagar.
Yo solo quiero mi libre deuda , por que cancele lo que me pidio RIAVERE SA , las conversaciones deben estan grabaadas para comprobar lo acordado , tengo los comprobantes y tambien mails donde el estudio envia recordando el vencimiento de la cuota. Lo que me decis , me da a entender que el estudio se quedo con mi dinero y nunca les paso los pagos a ustedes.
30 de Marzo a las 12:55 hs.
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05 de Abril a las 18:00 hs.
romina C
No puedo ver la respuesta.
07 de Abril a las 12:07 hs.
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romina C
No hay respuesta alguna. La verdad es un fraude lo que el estudio y el Banco hizo con mi deuda. Lamentablemente con la pandemia me atrase con varias entidades y todas incluso ustedes me han dicho lo mismo que una vez que pasa al estudio juridico solo puedo acordar el pago con ellos y por la deuda total. Ahora me dicen que le pasaron a medias mi deuda al estudio, una falta de respeto como juegan con los clientes y con la voluntad de pago. Si hubo error no fue mio , fue del banco y estudio a mi nadie me informo nada. ME ENGAÑARON DICIENDO QUE EN FEBRERO CON EL PAGO DE LA ULTIMA CUOTA TENIA MI LIBRE DEUDA Y AHORA ME DICEN QUE DEBIA MAS. POR QUE SI ES COMO DICEN , NO ME OFRECIERON MAS CUOTAS?? PARA QUE SE COMUNICA UN ESTUDIO DICIENDO QUE PUEDO HACER PLAN DE CUOTAS Y ME DAN EL LIBRE DEUDA ,? POR QUE CUANDO LLAME AL BANCO ME MANDARON AL ESTUDIO??
07 de Abril a las 12:14 hs.
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romina C
En noviembre **** el estudio se comunica conmigo ofreciendo plan de cuotas por la deuda total y pague lo que me dijeron ellos. ES LO UNICO QUE ME INFORMARON Y EL DESDE EL BANCO ME DIJIERON QUE LO DEBIAR ARREGLAR CON ELLOS Y AHORA EL BANCO ME QUIERE COBRAR TAMBIEN POR UNA DEUDA QUE USTEDES MISMO DERIBAN A RIAVERE , PONGANSE DE ACUERDO CON EL ESTUDIO POR Q ELLOS ME INDICAN OTRA COSA QUE EL PLAN SE CAE POR UN ANTICIPO MAL PAGO , EL MISMO QUE ACORDE CON ELLOS. YO SOLO QUIERO MI LIBRE DE DEUDA, POR QUE PAGUE LO QUE EL ESTUDIO ME DIJO , ESTUDIO QUE USTEDES MISMO PUSIERON .
07 de Abril a las 12:44 hs.
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08 de Abril a las 17:13 hs.
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21 de Abril a las 10:41 hs.
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romina C
Lamentablemente al no tener una respuesta de parte del banco ******dor junto con el estudio Riavere sa, voy a tener que pagar la deuda que ya pague con el estudio. El argumento del banco es que al pasar mi deuda al estudio no lo hicieron en su totalidad, algo claramente raro ya que ellos mismos no me dejaron abonarles argumentando que la deuda paso al estudio.
06 de Julio a las 15:00 hs.
romina C
Estudio Riavere sa quien me cobro una deuda del banco saenz , nombrando en todos los mails a fravega si bien estan vinculadas las entidades, la deuda abonada fue por la tarjeta de credito. Desconfiando de todo el manejo del banco y sus complices necesitaria , a quien me canse de solicitar mi libre de deuda, ya que pague pero el banco me cobra nuevamente. Teniendo comprobantes de pago y demas se cubren entre ellos y nadie quiere reconocer el pago de la ****** realizada-
Hice el reclamo en varias ocaciones y me responden siempre lo mismo y que mi deuda es de $ *****.75. Necesito me confirmen , por supuesto antes de abonar, necesito constancia de la deuda y por escrito que el banco me cobra el monto, que se compromete a entregar libre deuda y la baja de la tarjeta en mora.
06 de Julio a las 15:07 hs.
romina C
intente comunicarme al banco pero no atienden por facebook me dice que mi dni no tiene estudio designado y al llamar a Riavere me dicen que no tengo deuda y que espere libre deuda , VERGUENZA TOTAL , COMO JUEGAN CON EL DINERO DE LA GENTE. PERO COMO ME HICIERON ESTO VOY A OPTAR POR CANCELAR POR QUE DEL BANCO ESPERO CUALQUIER COSA , COBRANDO UNA Y OTRA VEZ.
06 de Julio a las 15:10 hs.
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14 de Julio a las 17:36 hs.
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14 de Julio a las 17:52 hs.
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Estela K
Gracias por avisar como trabajan y juegan con la voluntad de pagar de la gente. Estuve a punto de pagar a ese estudio, Riavere, pero dudé porque mi deuda es con el Banco y sospeche que era un doble juego. Me asesorare con un abogado antes de hacer algún pago.
23 de Agosto a las 0:02 hs.
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monica N
mi nombre es monica grillo y me paso lo mismo romina, termine de pagar mi deuda con Riavere y a los dos meses me llaman de otro estudio diciendome que tengo una deuda de $***** con el banco Saenz, cuando yo ya habia pagado casi $***** al estudio Riavere al cual llamo cada semana reclamando mi libre deuda, habiendo enviado por whatsapp y email los comprobantes de pagos realizados en fecha y termino como ellos pidieron. son unos ******dores yo estoy hablando con un abogado para ver que se les puede hacer tanto al banco como a este estudio
05 de Julio a las 14:08 hs.
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romina C
En mí caso lo resolví denunciando a defensa al consumidor, presente mí reclamos con los comprobantes de pago , mails enviados y explicando todo lo sucedido, después de varias mediaciones, lo pude solucionar. Me querían cobrar una deuda que ya había sido cancelada el problema es que encima con otro estudio que no garantiza nada.
Mi experiencia por si es útil para alguien, defensa al consumidor es buena alternativa.
21 de Abril a las 20:54 hs.
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22 de Abril a las 19:26 hs.
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Sonia M
Hola, me ha pasado lo mismo, pagué la deuda que tenía con el banco supervielle de dos tarjetas de crédito en su totalidad con el estudio Riavere, de acuerdo a lo que ellos me dijeron y sin poder pagar al banco. Las tarjetas quedaron inhabilitadas, no me dieron constancia de cancelación a pesar de que la solicité. A los 6 meses me llaman de otro estudio jurídico por deuda con este banco, cuando no he tenido ningún consumo. Son unos ******dores.
01 de Junio a las 18:52 hs.
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