Deuda fantasma

Hola buenas noches!!. Mi queja contra banco sáenz es que hace más de 3 años vengo pagando una deuda.
realicé hace 2 años una compra y nunca más compré con esa tarjeta y ya el producto está pagado. Pero todo este tiempo me llaman me intimidan, varias veces pagué cuotas de 3.[números] a 5.[números] pesos y nunca bajó el monto de la supuesta suma demencial y hoy en día me quieren cobrar $23.[números] es una locura. llame al número [números]-[números]-[números] para ver el estado de deuda y di mi dni y no aparece nada no hay registro de mi persona en banco sáenz.
pero llamo al [números]-[números]-[números] y entro con mi dni en el sitio web de banco sáenz y me dice que tengo que pagar $[números].34 por el mes de mayo y desde junio a noviembre cuotas de $2.[números].19 y en diciembre $7.[números].57 sumando todo son casi $23.[números] pesos y mi pregunta es de qué? esto es claramente una estafa