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Reclamo a Banco Saenz

Dar de baja la tarjeta visa del banco saenz

Soy ramón domingo parra,dni [números],y quiero dar de baja la tarjeta visa que me enviaron en reemplazo de la mastercar.
empeze a comunicarme por todos los medios,y nadie me atendió.
en atención al cliente de visa solo pueden bloquearmela,me dieron un telefono,llamó y no me atienden,me dan un correo electrónico,pero no me deja darle la baja.
necesito de su ayuda antes que empiezen a cobrarme la mantencion de la misma.yo comenzé a querer comunicarme en los primeros dias del mes de junio y todo fue envano.

Comentarios
  • Banco Saenz Representante de Banco Saenz

     

    - La empresa realizó un comentario -

    23 de Julio a las 3:48 hs.

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    • Ramón D

       

      Espero que sea cierto y cumplan con lo pactado.

      23 de Julio a las 17:05 hs.

  • Ramón D

     

    Espero que sea cierto.

    23 de Julio a las 17:00 hs.

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    • Ramón D

       

      Que la baja sea lo antes posible

      24 de Julio a las 11:21 hs.

  • Ramón D

     

    Todavía,debo esperar 10 días.
    Me comunicaron que en ese periodo me van a dar de baja.
    Te go que esperar.

    23 de Julio a las 18:20 hs.

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    • Ramón D

       

      Pronto la baja porfavor

      24 de Julio a las 11:21 hs.

    • Banco Saenz Representante de Banco Saenz

       

      - La empresa realizó un comentario -

      24 de Julio a las 16:02 hs.

  • Banco Saenz Representante de Banco Saenz

     

    - La empresa realizó un comentario -

    23 de Julio a las 20:50 hs.

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    • Banco Saenz Representante de Banco Saenz

       

      - La empresa realizó un comentario -

      24 de Julio a las 10:34 hs.

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      • Banco Saenz Representante de Banco Saenz

         

        - La empresa realizó un comentario -

        24 de Julio a las 13:34 hs.

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        • Ramón D

           

          solución recibida:

           

          Ya se comunicaron conmigo lo hicieron enseguida,después que uds enviaron el reclamo,pero por protocolo del banco,debo esperar unos días.

          27 de Julio a las 17:26 hs.

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          • Ramón D

             

            Tengo que esperar 10 días.En ese tiempo me dan la baja.

            27 de Julio a las 17:27 hs.

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            • Ramón D

               

              El Banco Saenz,me dice en una nota que me envió el 23/7,que debía esperar 10 días,por protocolo del banco.
              Ya han pasado 13 días y no me han dado la baja.
              No se si tendré que esperar unos días más.

              05 de Agosto a las 18:57 hs.

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              • Banco Saenz Representante de Banco Saenz

                 

                - La empresa realizó un comentario -

                06 de Agosto a las 18:08 hs.

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