Reclamo a Banco Provincia
Realicé una compra con el descuento del 50% en supermercados el día 18/7 con débito. Tenían 10 días hábiles para devolver el dinero. Pasados los 10 días inicié el reclamo. Desde ahí se tomaron 10 días más para evaluarlo y me contestaron que no me correspondía la devolución del dinero, sin darme ningún argumento. Me dijeron que por vía telefónica no podían decirme nada más, y que continuara el reclamo vía mail a una casilla que ellos me pasaron. En la misma siguen sin darme el motivo por el cual supuestamente no me corresponde el reintegro. Leí las bases y condiciones antes y después de la compra, y dicho motivo no existe, con lo cual asumo que lo que están haciendo no es más que darme vueltas hasta que me canse de reclamar. comprendo si fue un error humano o un error de sistema; lo único que quiero es el dinero que me corresponde, o un motivo (válido) por el cual no me lo reintegrarían.
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Tarjeta de débito no entregada por error de envío a sucursal no solicitadaal
El 30/4 se venció mi tarjeta de débito,generalmente suele estar la nueva 20 días antes de su vencimiento. Llamo para reclamar la nueva y me informan que había un retraso.el 29/5 me notifican que está en ituzaingó ( sucursal de base) me ofrecen poder cambiar de sucursa…
Debito sin razon
Buen dia, me aparece un debito de $[números] sin razon y sin haberlo autorizado. Necesito la devolución del dinero y que no se debite mas. gracias
Me debitaron un seguro que no solicité
Me realizaron un débito por un seguro atm de $[números] que nunca solicité inicié el reclamo vía whatsapp también en la sucursal pero no obtuve mi número de reclamo ni información satisfactoria tampoco el comprobante de alta de seguro que nunca solicité. Además me info…
Tomas S
Me enviaron un mail diciendo que daban de alta el reclamo en “gestión de casos de clientes”, pero sigo sin que me devuelvan el dinero.
03 de Setiembre a las 12:35 hs.
Tomas S
solución recibida:
Devolución del dinero
27 de Setiembre a las 8:00 hs.