Que se revea mi situacion crediticia con el banco y me den una solucion definiti

Buenas tardes mi nombre es juan ramón abel alegres.hace tiempo tenia una deuda con el banco, por un motivo de falta de trabajo no la pude saldar, tiempo despues,cuando mi situacion economica cambio me acerque a la sucursal situada. En [números] y 25 n [números] -([números])delegacion nini. .me entrevisté con un empleado manifestando que queria saldar lo adeudado en el acto ,el mismo me manifestó que él tenia que hacer una carta a las autoridades del banco y que era muy larga para hacerla en el momento , me pidió un número de telefono y me comunicó que en días me llamaria lo cual nunca pasó. Al mes siguiente me retienen parte del sueldo y me salta, una inhibición de la sucursal antes mencionada . Me hacerco al banco y resuelvo mi deuda la cual al empleado de dicha sucursal le manifeste tiempo atras . Meses despues me llegan resumenes de una cuenta. Que ya tenia saldada y la cual me dice que poseo una tarjeta de credito la que no tengo en mi poder vuelvo hasta la sucursal de [números]. En el mismo me pide la factura y se fijan en el sistema del banco y me dice que habia un error .. Creyendo que el problema habia sido solucionado me voy del lugar .. Meses despues sigo resiviendo cartas con una cuenta y una tarjeta que no poseo llamo y me atiende la persona a cargo de la sucursal. La cual me dice que el va a arreglar el problema. Me toma todos los datos y me pide el numero de cuenta la cual el me dice que quedaba un saldo negativo de 1 peso y que ya estaba saldado porque se realizo el pago del mismo .. Desde la ultima vez que hable con estas personas .. En mi domicilio veo que siguen llegando resumenes de una cuenta y una tarjeta que no poseo .. En la cual hoy trato de llamar al banco y tienen el telefono ocupado en reiteradas ocaciones ..me encuentro inhinivido por un banco que en reiteradas ocaciones tuvo errores y los cuales nunca me dio solucion. Tengo todos los resumenes y no me dan una solucion definitiva espero que esto se solucione y llegue a tener un buen final.