Reclamo a Banco Provincia
El día martes 26/05/18 me llamaron del banco provincia reclamando el pago de la deuda que tenía y me dijeron que tenía hasta el lunes 04/06/18 chance para pagar.
el lunes 04/06/18 hice el pago a primera e informe al pago directamente sobre el pago efectuado para evitar suspensión de la tarjeta. Camila de banpronet había confirmado el pago y que en 72hs mi tarjeta estaría habilitada para el uso.
luego de una semana aún sigue inhabilitada. Llamo a banpronet y me dicen que tengo que llamar a la sucursal de don torcuato para que me solucionen el problema. Llamé reiteradas veces al banco y nunca contestan sus teléfonos.
me parece injusto que me inhabiliten la tarjeta después de pagar un monto exorbitante. Exijo que me solucionen lo más pronto posible el problema.
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Luis M
solución recibida:
Solucionado por mi propia cuenta.
Gracias.
11 de Junio a las 13:15 hs.