Reclamo a Banco Piano
Buenas tardes. A mi papa (osvaldo rey) que cobra la jubilación en el banco piano de scalabrini ortiz y corrientes, vemos que en el homebanking le aparece en el mes de abril 3 extracciones, 2 por 34.[números],00 y 1 de 19.[números],00 que él no hizo. El detalle es: extraccion de cta. Afinidad frame. agradeciera alguna explicación de esto. Muchas gracias. Saludos norberto.
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En la jubilación de mi suegra se están debitando todos los meses ars 8.[números],00. Pedimos el detalle de movimientos y solo figura debito por cobro de odd recibida-ref cbu kollecto-cuota serv. Como puedo saber a qué corresponde ese débito? y por otro lado, cómo se pu…
Norberto R
Nadie se contacto. Saludos
30 de Junio a las 20:42 hs.
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MATEU D
Sobre AFINIDAD FRAME, quizás ésto les pueda servir. Yo había hecho la siguiente queja en ésta página de TU QUEJA SUMA: En los movimientos de mi cuenta, figura: Extracción de Cuenta Afinidad Frame, cuando la cuenta es "Gratuita" de Seguridad Social, que ordenan: el Banco Central de la República Argentina y ANSES. Es una cuenta bancaria gratuita que poseen todas las personas que perciben una Jubilación, una Pensión o una Pensión No Contributiva. No tiene costos de apertura ni de mantenimiento.
Por mi comentario de arriba, les comento que posteriormente logré comunicarme con una excelente persona del Banco Piano y me explicó que Afinidad Frame, es extracción de dinero por cajero humano o cajero automático, así que mi consulta fue aclarada.
Si hubiera podido comunicarme antes, no hubiera dejado mi queja de arriba, pero quizás ésto les sirva a otras personas. Desde ya, muchas gracias a quien me atendió por teléfono del Banco Piano. Mi consulta fue aclarada favorablemente. ¡Saludos!
25 de Agosto a las 19:04 hs.
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Norberto R
Gracias por la data. Me estoy ocupando de mis padres que están grandes, y no había tenido ninguna respuesta favorable. Incluso el año pasado a mi padre al intentar realizar una extracción, y al errar la clave, el cajero se la secuestro a la tarjeta. Solicite en varias oportunidades una nueva y ni noticias aún. Sigo esperando. Saludos y gracias por la ayuda. Norberto
31 de Agosto a las 7:25 hs.
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MATEU D
Nada de gracias. Como logré comunicarme con Banco Piano, pude aclarar lo de AFINIDAD FRAME. Ojalá pronto te entreguen la nueva tarjeta. Saludos a vos y a tus padres. Daniel
31 de Agosto a las 12:36 hs.
Norberto R
Muchas gracias. Saludos, que sigas bien!
31 de Agosto a las 13:01 hs.
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MATEU D
Muchas gracias. Saludos.
31 de Agosto a las 13:30 hs.