Reclamo a Banco Piano
Buenas tardes, revisando el detalle de movimientos de la cuenta de mi madre que cobra una pensión no contributiva, encuentro que le están descontando conceptos como "deb automatico balanceos", seguros msa y ams, y deb ca intereses+iva, con lo cual le descuentan alrededor de $2000 cada mes, y venia hace mucho buscando una respuesta y el banco no le brinda ninguna explicación solucionable.
su cuenta nro de cuenta es 1814897/3.
aguardo una explicacion porfavor sobre cada item
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Me aparece en home banking un descuento de afinidad frame por la suma de 181mil
Me aparece en home banking un descuento de 181mil pesos q nunca saque del cajero y no hice ningún pago por esa cantidad
Estan descontando plata el banco piano a jubilados sin autorización
Están descontando plata en el banco piano de isidro casanova, $50000 con la leyenda descuento adelanto aumento, es una locura , esto le paso a mi madre hoy 25 de abril. No se puede hacer eso a la gente grande.
Debito por cobro de odd recibida
Hola, le estan descontando a mi mamá en la cuenta del banco piano debitos por cobro de odd recibida, no sabemos que son, por favor eliminar este débito y reembolsar el dinero, llevan meses cobrandolo.
CINTHIA G
solución recibida:
Se ha comunicado Karina Gejo de la central de Banco Piano, el tema de los descuentos corresponde a que tenia dado de alta el servicio de "ACREDITACION ANTICIPADA DE HABERES" que si el jubilado/pensionado retiro sus haberes dias antes de la fecha que corresponde segun el calendario de pagos de ANSES, te cobran una comision a mes vencido, y en conjunto ponen a "disposicion" un prestamo pronto (redondeando la disponibildad que haya en la cuenta) el cual tambien tiene su interes que lo descuentan a mes vencido. CONCLUSION REVISEN QUE LOS COBROS DE JUBILACIONES/PENSIONES lo realice segun CRONOGRAMA DE ANSES, si tienen los haberes antes de esa fecha es porque tienen este servicio dado de alta que tiene una tasa altisima solo por tener sus haberes unos dias antes.
Se procedio con la baja del "Servicio" que va de la mano con el "prestamo pronto" y con la baja de los seguros.
05 de Marzo a las 13:56 hs.