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Reclamo a Banco Piano

Descuentos en caja de ahorro

[Solucionado]

Sres banco piano:
mi madre cobra su jubilación en el banco piano, todos los meses le descuentan diferentes montos y se ven en los movimientos de su c.a. La cual debe debe ser gratuita,
conceptos tales como: débito aut.por balanceo;
ca intereses; ca iva ; ca debito por seguro a-m-s;
cargo por envío postal; todos estos ítems han llegado a sumar más de $2500 en un mismo mes.
por otro lado te dicen que te cobran por cobro anticipado, no lo entiendo porque me fijo en fechas de cobro en mi anses y figura :
ubi. (15017489430)
agosto
desde 23/08/2021 hasta 10/09/2021

septiembre
desde 21/09/2021 hasta 12/10/2021

lugar
piano s.a.: scalabrini ortiz 00381 - villa crespo

se puede leer que cada mes se puede empezar a cobrar a partir del 21/23 de ese mismo mes... Para que entonces pagar aparte para que te anticipen el cobro?

por favor necesito una explicacion para descontar de una c.ahorro de un jubilado un promedio de $1500 por mes.
gracias

Comentarios
  • marcela

     

    solución recibida:

     

    Me llamaron y dieron un turno para ir al banco y arreglar el tema
    Así fue

    04 de Octubre a las 9:04 hs.

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