Sinceridad y cuentas claras

Esta semana en el macro wanda misiones.
1...consulte porque no llega el resumen de la targeta macro visa a mi domicilio. El sobervio de atencion al publico de forma rustica me mostro la pantalla de la compu que esta bien mi direccion y que vaya al correo a averiguar. No me planteo ninguna ayuda por parte del banco. Lo unico que iso fue revisar mi direccion.

2... Esto es grave. Me ofrecio el opetador, una caja de ahorros. Dije que si. Le dije que tenia una alla por el [números] a [números]. Luego la cerre.
me dijo que ya tengo una que se abrio el 23 de mayo de este año. Yo no abri ninguna.
cuando le consulte como o quien pudo ser? me contesto energicamente:
...que no se abre de sola una cuenta.
...que seguro fue de una empresa que iva a trabajar y no trabaje.
...que hay gente que hace eso. Y quedan las cajas de haorro.

me preocupan varias cosas...
1... El destrato y sobervia del operador de atencion al publico.
2... Que el operador sea tan desubicado y se tome la atribucion de conjeturar acerca la vida particular del cliente.
3...como es posible que no se pueda saber quien abrio una caja de ahorro a mi nombre.
4... Como puede ser que haya operador de atencion al cliente que atienda tan mal. En un banco tan querido en misiones.
5...como puede ser que se pase por arriba de un sistema de gestion estandarizado y denigre al cliente.
6.. El operador en cuestion tiene apellido stan.

para pensar... Quien controla, quien audita, quien capasita, que esta fallando, como puede ser esto,; o hay una mafia donde todos se cubren a todos.

en pro del la buena atencion al cliente y en contra de las mafias( amiguismos) dentro de um sistema. Gracias.

atte: federico .j .w