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Reclamo a Banco Macro

Servicios caros y sin haberlo solicitado

[Solucionado]

Mi problema es hace como 7meses me empezaron a cobrar un servicio ( com. Serv.valor esencial) por $[números] fui a reclamar y me contestaron que es porque uso la tarjeta de crédito no le dieron de baja , ahora me cobran otro de un seguro que yo no solicite (metifle seguro ) seguro de robo $[números] y eso me lo están debitando de la tarjeta de crédito. Fui y al bco y me dieron un [números] ( me canso de llamar)para darle de baja.tengo una pensión por discapacidad y soy enferma oncologica, por que para mi $[números] es mucho. Desde ya muy agradecida y espero su repuesta ,. Saludos cordiales.

Comentarios
  • Maria E

     

    no todavía no he podido comunicarme con el **** voy a intentar mañana espero me respondan gracias

    09 de Setiembre a las 0:11 hs.

  • Maria E

     

    solución recibida:

     

    Hola mi reclamo fue solucionado en parte pude dar de baja al seguro de robo , me van ha cobrar este mes pero ya no mas, en cuanto al de valor esencial, todavía no tengo que ir nuevamente al Bco , y pedir la baja (me dijeron que es un impuesto x usar la tarjeta de crédito $*** me parece un barbaridad ) cuando vuelva a ir voy a ver que me contestan Gracias por acompañar a los jubilados Saludos cordiales

    02 de Octubre a las 11:50 hs.

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