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Reclamo a Banco Macro

Reintegro por promoción con tarjeta de crédito no aplicado

[Solucionado]

El día 15/02 realicé una compra on-line en sport78, ya que ofrecían por promoción "vuelta al cole" con tarjeta de crédito banco macro 3 cuotas sin intereses y 20% de re-integro.
al llegar el resumen el reintegro no se hizo por parte del banco. Hice el reclamo el 07/03 con fecha de resolución el 21/03. Al día de la fecha aún no tengo una respuesta. Reclamo r-[números].

Comentarios
  • Carlos

     

    Solo se contactaron para solicitarme el numero del reclamo que realicé en el banco.

    03 de Abril a las 8:10 hs.

  • Carlos

     

    solución recibida:

     

    Luego de varios reclamos a traves de los mails que proporciona el BCRA para usuarios de servicios financieros, realizaron el reintegro correspondiente.

    14 de Abril a las 9:57 hs.

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