Reclamo devolución de cobro de impuesto país e impuesto a las ganancias

Adquiri un curso de capacitación/ curso de finanzas, el cual se cursa de manera online. Pagué parte de este curso con mi tarjeta debito de macro el cual me cobro impuesto pais, percepcion de ganancias y bienes personales, las fechas del cobro a este curso fueron el 29/09/[números] y 04/12/[números]. El cobro de estos impesto no corresponde ya que resulta utilización de plataformas educativa como se encuentra dispuesto en la ley n°27.[números] y la resolución general n° [números]/[números]. Realice el reclamo correspondiene al banco macro el cual es el emisor de mi tarjeta de debito y me solicito documentacion a presentar, lo cual hice sin falta mandando factura de compra detallada, si se trata de un curso: nota emitida por la entidad donde se verifique la modalidad del cursado (on line o presencial) y ddjj completa y firmada . Al parecer para ellos no es suficiente ya que me contestaron con un email que decia lo siguiente : "como se informo en reclamo anterior la documentación presentada no se verifica el tipo de consumo exento que exime la ley. Deberá presentar información respaldatoria". Lo cual es falso y si verifica el tipo de consumo exento, necesito una ayuda para poder cobrar lo que me retienen en impuestos que no corresponde. Cabe destacar que se realizo mas de 1 reclamo y nunca es favorable, aguardo respuesta. Muchas gracias