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Reclamo a Banco Macro

Quiero la baja del paquete valora esencial

En mi resumen de cuenta sueldo del banco macro me hicieron dos descuentos dos meses consecutivos a la fecha comisión valora esencial débito y fiscal iva básico . Cuando me apersone al banco quise darle de baja al paquete y me dijeron que era un impuesto provincia por tener tarjeta de crédito, leyendo en internet me di cuenta que ese impuesto no existe. Me apersone al banco dándome tiempo que no tengo por el trabajo y me dijeron que era imposible la baja de ese paquete ya que yo tenia cuenta sueldo y tarjeta de crédito. Quiero una solución favorable ya que es caso [números] mil pesos mensuales y me los debítan directamente , les dije que yo no uso cuenta dolar y le quise dar de baja que eso me dieron cuando me abrieron la cuenta , que quería la baja y ellos me indicaron que era imposible.

Comentarios
  • Julieta R

     

    No me llamaron ni me explicaron los descuentos solo le dieron de baja a la cuenta dólar, sin ningún tipo de reintegros

    08 de Diciembre a las 7:51 hs.

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    • Julieta R

       

      Aun no me explican sobre los descuentos ni hacen reintegros

      19 de Diciembre a las 8:00 hs.

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      • Julieta R

         

        Jamás me dan un detalle de lo que realmente le pido, solo dicen que son costos de mantenimiento de paquetes pero si es una cuenta sueldo no se porque me cobran mantenimientos , jamas me explicaron tal situación... ni me pidieron datos nuevos, sigo siendo trabajadora de dependencia

        03 de Enero a las 10:43 hs.

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