Pésima atención en el banco macro

Yo era clienta del banco itaú, sucursal v ballester, partido de san martín, zona norte, mediante un convenio del banco con el colegio de veterinarios de provincia de bs as. En [números], macro compró el itaú. Me pasaron a la sucursal de macro en morón, zona oeste! ante reiterados reclamos, dijeron que nada podían hacer, culpando al itaú. Durante los primeros meses, concurría a la sucursal de la avda balbín, en san martín. Era un caos. Ningún empleado sabía qué debía hacer con los clientes del itaú. Me enviaron una tarjeta de débito que vencía a los seis meses. Ya vencida, la habilitaron pero tardaron cuatro meses en dármela. La enviaron a morón. A pesar de reiteradas quejas, la entregaron a los cuatro meses. Nunca pude detectar dónde estaba por homebanking; no aparecía la información . Tampoco por el [números]. Nunca pude consultar por allí nada.; no me aceptaba mi dni, a pesar de que lo intentaba con y sin cero al comienzo. Me informaron que, en diciembre de [números], daban de baja el convenio.ya decidida a dejar de ser clienta, concurrí esta tarde a la sucursal de libertador san martín, de san martín. Saqué turno para atención comercial,como corresponde. Ellos dan el turno con los tres últimos números del dni. Vi que atendieron por caja a un cliente con los mismos números que el mío. Pasaron por atención comercial seis personas que habían llegado después que yo . Volví a sacar turno. Lo expresé a una empleada. Dijo que debía esperar dos personas más. No se dio cuenta que había dos personas con los mismos números, uno para atención comercial y otro para caja. Protesté con voz alta. Eso fue lo que hizo que me atendiera un empleado con mucho respeto y sapiencia. La única vez que recibí en macro esa atención. Por fin, ya no soy víctima del banco macro. Ya no soy clienta, la única forma de evitar sus errores. Gracias. Saludos.