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Reclamo a Banco Macro

No recibí el producto que compre en macro premia

[Solucionado]

Soy cliente del banco macro y realicé una compra por macro premia el dia 22/05/[números] y nunca lo recibí hasta hoy, trate de comunicarme a los telefonos y nadie te da una solución, llame a ocassa que es el distribuidor y no te atienden. Presente dos reclamos en la página web de macro y las redes sociales. Ya estoy pagando las cuotas y no me llega el producto. Un desastre la atención. No lo recomiendo

Comentarios
  • Silvana R

     

    En un lado me dicen que esta solucionado y que el producto lo recibí, lo cual es mentira porque nunca me entregaron el pedido. Luego llamó por teléfono y me dicen que fue anulado desde macro premia. Pero hasta ahora no tengo una solución correcta. Sin producto y pagando la cuota.

    10 de Julio a las 10:13 hs.

  • Silvana R

     

    todavía sigo a la espera de una solución, un desastre el banco macro

    20 de Julio a las 8:55 hs.

  • Silvana R

     

    solución recibida:

     

    Me confirmaron que anularon el pedido y que me van a devolver el importe de la compra en la tarjeta, hasta ahora estoy pagando la cuota 3. vamos a ver

    04 de Agosto a las 9:19 hs.

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