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Reclamo a Banco Macro

Macro premia no entrega el producto

[Solucionado]

Compré un producto a través de la página macro premia el 21/05 y aún no ha sido entregado. A través de la línea del banco es imposible comunicarse. Ya se ha cargado en el resumen la segunda cuota y el producto no llega.

Comentarios
  • Héctor R

     

    No se han comunicado. La única vía de reclamo es online, a través de la página del banco. Aún no recibí el producto.

    16 de Julio a las 8:53 hs.

  • Héctor R

     

    solución recibida:

     

    Los reclamos se pueden efectuar mediante la plataforma online. La opción está un poco escondida. Hay un menú extra indicado con tres puntos en dónde se puede reclamar diferentes problemas. Me devolvieron el dinero de las cuotas abonadas y cancelaron el pedido.

    31 de Julio a las 10:31 hs.

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