Deuda de tarjeta gpyc 7 años

En el año [números] mi papá tenía cuenta ahí, la cierra ese mismo año. En agosto del [números] le llega una supuesta deuda por mantenimiento de cuenta. Llamo al [números] [números] y me dice que solo tenía información de una deuda pero que no puede explicar de donde viene. Y que fuera a la sucursal correspondiente. Saca el turno y va , en la sucursal le dicen que llame a ese mismo [números] [números] que ellos no pueden hacer nada , solo inician un reclamo o aclaración donde mi papá desconoce la deuda( marzo de [números]) . Llega un mail desde gpyc donde dicen que si no pagan van a instar a acciones judiciales. Vuelve o a llamar al [números] anterior y me dice que no puede hacer nada que me comunique con [números] ,me atiende una operadora donde dice que mi papá hizo una promesa de pago ( cosa que no fue así) y que mandaron un mail para que resolviera la situación que la deuda de tarjeta de credito existe y que debe pagar ,sumado de insultos y gritos. Cuando pregunto como se llama me corta ,solo mencionó a la doctora blanco. En 7 años nunca hubo comunicación telefónica, de mail , correo , factura al domicilio ( que si llego el año pasado por lo que los datos tenían). Y cuando reclamo sobre ello nos gritan o dicen que no tienen competencia. Unas ratas , no hay otra palabra e*****dores y ladrones.