Desconformidad por el producto descontados en mi cuent- estado de putrefacccion

Vengo a recalamar: que en el periodo de [números] - de extracto 01/02/[números] al 04/[números], me percata que han ingresado a su cuenta personal, a lo q desconociendo varios itens ), con compras y devitos de desconozco, ya que no he concurrido o tenido contacto con estas empresas,
luego de ello viajar a la sucursal mas cercana, banco macro, en la ciudad de cutral co, neuquen , instauro la correspondiente denuncia, a lo que vuestra empresa, solo le respondió que debe espera, que le harían la devolución en las próximas horas.
hecho que nunca ocurrio. Dejando mi derecho totalmente desprotegido.
antes el peligro a que se continue con los ingresos, compras y/o descuentos indebidos que desconozco - rapi pago- pago facil - personal-, y la urgencia que amerita el presente, he tomado la desicion de pedir la baja definitiva de esta cuenta .
ya que no ha cesado los descuentos, y de forma repetitiva continuan (adjuntamos algunos recibo), mas haya que vuestro banco como responsable mi persona por ser su cliente, y debe responder por esta e***** , ya que tiene acceso directo y podría visualizar y actualizada las transacciones que se ha hecho , y con números mas certeros, frenar esta e*****.
que solicitamos, en un plazo de 5 (cinco) dias y por este medio, nos informe la modalidad a aplicar, y remita la resolución del mismo.-

saludos

.-