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Reclamo a Banco Macro

Débito riseleu

[Solucionado]

En los días 21/05/20 y 02/06/20 me descontaron de mi cuenta corriente bancaria un debito automático de la empresa "riseleu srl" (sin haber proporcionado mis datos a ninguna empresa ni contratado ningún servicio nuevo). Presenté una nota en el banco macro solicitando la baja de dicho débito y devolución de mi dinero, el cual me devolvieron el día 12/06/20.
posteriormente, el día 03/07/20 aparece en mi cuenta un nuevo descuento realizado a nombre de esta empresa, de la cual no puedo encontrar siquiera datos o contacto para quejarme. Necesito la baja definitiva de este débito, el cual no contrate.

Comentarios
  • Erika R

     

    solución recibida:

     

    Fui por segunda vez al banco a solicitar la baja del débito automático (hay que llevar una nota solicitándolo y copia del DNI).
    Quedaron en darlo de baja nuevamente. Espero no me sigan descontando.
    Sino lo próximo que haré será cerrar mi cuenta con ese banco.

    17 de Julio a las 7:51 hs.

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