Constantes errores del banco macro

Tenía cuenta en banco itaú comprado por macro. Ahora, en macro. Vivo en la primera cuadra de j l suárez, límite con v ballester. Mi tarjeta de crédito venció en diciembre [números]. En la app y por whatsapp no figuraba como emitida. Intenté pedirla por la app, contacto telefónico y whatsapp. No pude. Tampoco logré turno por esas vías. Por whatsapp siempre están en tareas de mantenimiento. En la línea telefónica no me reconocen la clave de atención telefónica que dígito correctamente. En la sucursal de libertador san martín [números], san martín , el empleado de la oficina 4 ,hoy, dijo que mis datos están en la sucursal moreno. Dije que vivo en v ballester. Repitió moreno e incluso agregó morón. Grave error. de mi casa a moreno hay unos 47 km. La sucursal de san martín está a unas 61 cuadras. Cerraron la sucursal de ballester del itaú que estaba a unas 15 cuadras. El empleado comenzó a levantar la voz y a discutir cuando repetí que vivo en ballester. Se tranquilizó cuando dije que ya no sería clienta del banco . Pidió el envío de la tarjeta. Esto debía haber sido automático el 1/01/25 , sin tener yo que pedirla y pasar por todos estos malos trances. Gracias. Saludos