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Reclamo a Banco Macro

Cobros que no corresponden y baja de productos

[Solucionado]

Tengo una cuenta sueldo en el banco y me cobraron 6 meses juntos, en un sólo día, cargos por un servicio que no solicité: valora esencial y débito fiscal iva básico. Exijo la devolución íntegra de todo lo cobrado y el posterior cierre de la cuenta, ya que he intentado hacerlo por distintos medios y no es posible.
así mismo solicito la baja de la tarjeta de crédito visa, que tampoco me ha permitido hacerlo por ninguna vía. No responden teléfonos ni correos y la opción para bajas por homebanking es engañosa.
gracias

Comentarios
  • Mónica B

     

    solución recibida:

     

    Solucionado a medias. No me reintegraron ninguno de los descuentos. Pero cerraron la cuenta y dieron baja a la tarjeta

    15 de Junio a las 20:56 hs.

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