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Reclamo a Banco Macro

$1010, 35 comcautbn??? a pers jubilacion minima??!!

Buenas tardes. Mi madre tiene cuenta abierta en macro para recibir su jubilación. En el mes pasado nos ocupamos de sacar turno para que nos expliquen debitos y demás por lo que algunos descuentos que no correspondian fueron retirados del debito y los que correspondian fueron explicados y entendidos. Ahora nos encontramos con la sorpresa de que tenemos dos veces el debito de sepelio de mi madre y un nuevo debito jamas visto antes de nada mas y nada menos de $[números], 35 de comcautbn. Quisieramos saber en donde, como y cuando podemos resolver sin vueltas este inconveniente y por favor nos hagan la devolucion correspondiente. Mi madre cobra su jubilacion y la minima, podrian por favor ser honestos y fieles en su labor como lo somos nostros siendo clientes de ustedes. Espero obtener respuesta. No queremos ser atendidas por la sucursal de las heras mendoza ya que mi madre ha sido muy mal atendida y se ha retirado sin soluciones, no podemos decir los mismo de sucursales del centro donde son sumamente eficaces y eficientes tanto en su labor como en el trato. Espero respuesta. Gracias.

Comentarios
  • Ramona A

     

    Simplemente porque no me han contestado.

    17 de Mayo a las 23:26 hs.

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