Itaú es un banco privado que surgió en 1945 en Brasil y luego se extendió por toda América Latina.Está presente en Argentina desde 1979 y en Uruguay desde 2006, y con operaciones en 19 países de América, Asia y Europa, que ofrece servicios a distintos perfiles de clientes: individuos y empresas, desde corporaciones hasta Pymes.
En 2008 el Banco Itaú se fusionó con Unibanco lo que generó que alcance un valor en el mercado, posicionándolo en el ranking de los 10 bancos más grandes del mundo; como el mayor grupo financiero en Latinoamérica y en el hemisferio sur.
Cuenta con muchas sucursales en cada país en el que está presente y en el caso de Argentina, cuenta con una red de sucursales con cobertura en la Ciudad de Buenos Aires, Gran Buenos Aires y las principales provincias del país.
Su objetivo es constituirse como el banco líder en performance sustentable y en satisfacción de los clientes. Para ello, todos sus recursos humanos trabajan para brindar atención personalizada, segmentando ofertas, productos y servicios de acuerdo a las necesidades de cada individuo y empresa. Para ello cuenta con distintos departamentos especializados: banca de individuos, banca Itaú empresas y banca corporativa Itaú BBA.
Itaú tiene como meta satisfacer a sus clientes, por eso, atiende las consultas crediticias y financieras por todos los canales de comunicación disponibles, que van desde asistencia telefónica con el Itaú Phone, hasta de manera online a través del Itaú Home Banking.
Itaú por el Coronavirus
En el marco del Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, el Banco reforzó la atención a través de sus redes sociales:
Di de alta la tarjeta de credito itaù visa, y no puedo generar por ningun medio la clave para visa home, y cuando efectuo una compra no me llega ningùn aviso a mi correo personal. Los telèfonos nadie atiende. Por favor, necesito ver el registro de las compras en itaù visa.
<a href="/quiero-viajar">Quiero Viajar</a> al exterior y no puedo hacerlo por internet como me indica la operadora, ingreso a visa home gestionar viaje y jamas puedo abrir esa pagina, yo estoy viajando en 10 dias y hasta el momento por mas que lo intente varias veces no puedo realizar este aviso
Hola, tengo una tarjeta de credito itau <a href="/movistar">Movistar</a> Nunca tuve un problema hasta que no tuve mejor idea que ir a pedir un upgrade a la oficina de defensa al [números]. La persona que me atendió "[nombre] correale" me dijo que lo iba a gestionar. No solo no me hicieron el upgra…
Pague el mes 4 la suma de [números]$ por el reclamo que me hicieron nesecito urgente el libre de deuda ya que tengo que presenyarlo en otro banco quedaron en mandarmelo por mail pero nunca llego
Te llaman para verificar tus datos y cuando se los confirmas te dicen que estas en un nuevo programa de asistencia al usuario que tiene un costo de $73 por mes, cuando le decis que no queres ese servicio, te dicen que ya lo dieron de alta y que ellos no pueden darlo de baja, que tenes que llamar al…
El 23 de octubre de [números] realicè un depósito indebido por una estafa de una persona en <a href="/mercado-libre">Mercado Libre</a> Compramos con mi mujer un cochecito por mercado libre a un precio con tarjeta de crédito, luego esa persona nos llamo para dar de baja el pago y hacernos descuento…
El 23 de octubre de [números] realice un depósito indebido por una e****a de <a href="/mercado-libre">Mercado Libre</a> efectuado con fecha 23 de octubre del [números], en la sucursal bancaria de la plata situada en calle 46 n[números]. El deposito fue destinado a una cuenta bancaria perteneciente…
El banco itau me propueso una tarjeta de crédito que nunca me llegó. Al tiempo comienzan llamadas diarias en varias horas del día por una deuda que desconocía. Después de varias gestiones telefónica y en suc en corrientes en microcentro me dieron baja de la tarjetas y de la deuda, al menos fue lo q…
Hola mi nombre es javier , yo saque un celular de una promocion que tenia <a href="/movistar">Movistar</a> finaciado por el banco itau . La persona q me atendio y me hizo la venta me dijo q venia con una tarjeta de credito yo pregunte si me iba a ocacionar alguna deuda porq no la iba a activar , el…
Buenas tardes mi queja es la siguiente ha ce un mes que pedi una targeta visa en sucursal once la cual fue aprobada y una semana despues recibo la de debito paso por sucursal y un empleado creo que se llama juan el incompetente mala voluntad falta de predisposicion me dice que llegaba a domicilio v…