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Banco Itaú

Ha solucionado un 16% de los reclamos

15 Dic. 2025 19:30

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Sobre Banco Itaú

Itaú es un banco privado que surgió en 1945 en Brasil y luego se extendió por toda América Latina.Está presente en Argentina desde 1979 y en Uruguay desde 2006, y con operaciones en 19 países de América, Asia y Europa, que ofrece servicios a distintos perfiles de clientes:  individuos y empresas, desde corporaciones hasta Pymes.

En 2008 el Banco Itaú se fusionó con Unibanco lo que generó que alcance un valor en el mercado, posicionándolo en el ranking de los 10 bancos más grandes del mundo; como el mayor grupo financiero en Latinoamérica y en el hemisferio sur.

Cuenta con muchas sucursales en cada país en el que está presente y en el caso de Argentina, cuenta con una red de sucursales con cobertura en la Ciudad de Buenos Aires, Gran Buenos Aires y las principales provincias del país.

Su objetivo es constituirse como el banco líder en performance sustentable y en satisfacción de los clientes. Para ello, todos sus recursos humanos trabajan para brindar atención personalizada, segmentando ofertas, productos y servicios de acuerdo a las necesidades de cada individuo y empresa. Para ello cuenta con distintos departamentos especializados: banca de individuos, banca Itaú empresas y banca corporativa Itaú BBA.

Itaú tiene como meta satisfacer a sus clientes, por eso, atiende las consultas crediticias y financieras por todos los canales de comunicación disponibles, que van desde asistencia telefónica con el Itaú Phone, hasta de manera online a través del Itaú Home Banking.

Itaú por el Coronavirus

En el marco del Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, el Banco reforzó la atención a través de sus redes sociales:

✅ Itaú Facebook

✅ Itaú Twitter

El teléfono de Banco Itaú es {{ profile.phones }}

Visita Banco Itaú en https://www.itau.com.ar/Paginas/default.aspx

La dirección de Banco Itaú es Victoria Ocampo 360 piso 7

Reclamos a Banco Itaú


No puedo entrar a la cuenta chat no reconoce mi número

Cambié mi número de celular y cuenta chat itaú no me reconoce en nada con ningún tipo de función... Tengo dinero que no puedo sacar. volví al número anterior tampoco funciona ni me reconoce el número. qué hago???

Publicado 03 de Diciembre

Av.lib. 5767 pésima atención

Itau av.libertador [números], atiende una conchuda que habla del tiempo y tonterías pasando del tiempo real de las personas, por ella me daré de baja y espero que la hechen.

Publicado 29 de Noviembre

Cuenta chat sin actualizacion de numero

Tenia una cuenta chat sin vincular la tareta por cambiar de numero se me cerro mi cuenta chat con dinero adentro y nose como recuperarlo

Publicado 26 de Noviembre

Necesito una solucion

Yo sigo con los reclamos, hasta que no me den una solución, van más de 3 semanas, que me cerraron mi cuenta chat, con un número grande de dinero adentro. El personal de atención al cliente ( una falta de educación) sin dar nombres, me han dicho que hubiese pensando antes de abrir la cuenta reclam…

Publicado 23 de Noviembre

Cuenta bloqueada de itau

Mi cuenta esta bloqueada , intente llamar al numero de linea pero tras varios intentos no consegui que me dieran una nueva clave , hice varios intentos pero no pude desbloquear mi cuenta

Publicado 17 de Noviembre

[SOLUCIONADO] Necesito una solucion

Tengo hace varios meses cuenta chat. Hoy transferí desde otra cuenta propia. $41 mil pesos y cuando quise operar. Tarjeta denegada. La cuenta chat no responde. No responden a los llamados. Mi dinero no puedo tenerlo

Solucionado 10 de Diciembre

Banco roba plata

El día 24 de octubre el autoservicio del banco itaú de mataderos me chupó [números] pesos y no me dio comprobante y tampoco se acreditó en la cuenta a mi mamá que es la damnificada (jubilada) hice el reclamo por todos los medios y aún no me lo devolvieron.

Publicado 07 de Noviembre

Reclamo de cobro

Hola, hace 2 meses o más realice una compra de unas zapatillas, las cuales la tienda y yo decidimos dar de baja la compra por falta de stock en el talle elegido. 2 días después de efectuada la compra la tienda reintegra el dinero al banco! pero a la fecha me van cobrando 2 meses de un producto que …

Publicado 05 de Noviembre

Autoservicio del banco itaú comió la plata y no la devuelve el vanco

El día 24 de octubre a las 18:45hs el autoservicio del banco itaú de mataderos me comió la plata y no me dio comprobante. Eran [números]pesos en billetes de mil. Todavía no me los devolvieron. El deposito lo hice en la cuenta de mi mamá que es jubilada y necesita el dinero. No te dan ni pelota, hic…

Publicado 04 de Noviembre

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