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Reclamo a Banco Francés

Transferencia realizada a mercado libre no acreditada

[Solucionado]

El dia 01-08-[números] realice a las 17.08 de la tarde una transferencia por 2.[números].[números] a mercado pago. La plata se debitó y no llegó. Estoy haciendo los reclamos por el homebanking y via telefonica y me pidieron comprobante de la transferencia, el cual fue suministrado. Me acerque a una sucursal y la empleada se la notaba nerviosa y a su vez me ninguneaba. Me dijo que el monto seguramente era elevado y por eso demoraba tanto la transferencia y por ahi tardaba 10 diez. Una barbaridad, porque yo tengo cosas que pagar que vencen como por ej. Tarjetas de credito. Los reclamos de homebanking dicen recibido, y ni siquiera estan en proceso. La transferencia no arrojó error.

Comentarios
  • Ana B

     

    solución recibida:

     

    Me lo acreditaron el dia miércoles. Es decir como al cuarto día

    10 de Agosto a las 17:11 hs.

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