Reclamo a Banco Francés
Realicé compra en la plataforma educativa Hotmart
banco frances me recargó el 30% por impuesto pais.
me hacen mandar mail a documentacionctes-arg@bbva.com para solicitar reintegro con infomacion como factura compra, ddjj y resumen. Envié mail el 21/5/[números], reenvié mail 4/6/[números].
respuesta cero.
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¿Cómo pagar tarjeta de crédito BBVA? Desde tu…
Natalia B
No tuve respuesta alguna.
12 de Julio a las 19:59 hs.
Natalia B
Seguimos esperando..... jamas una respuesta
21 de Julio a las 12:16 hs.
Natalia B
Nunca me respondieron.
23 de Julio a las 20:16 hs.
Natalia B
Se comunicaron conmigo esta vez, decidieron crear otro reclamo interno en el banco.
"Registramos tu requerimiento en nuestro sistema bajo el número *************"
Aun esperando resolución..
07 de Agosto a las 7:57 hs.
Natalia B
Despues de un buen tiempo, solucionado, gracias tuquejasuma!
07 de Setiembre a las 11:51 hs.
Natalia B
Resuelto!!!!!!!!!!!!!!!
07 de Setiembre a las 11:51 hs.
Natalia B
solución recibida:
Luego de haber cargado la queja aqui, se resolvio mi reclamo y el dinero me fue reembolsado.
07 de Setiembre a las 11:53 hs.