Quiero que me den de baja tarjeta credito visa bbva frances

Desde el 12-12-[números] que me enteré cuando andreani n de envío g[números] intentó traerme una tarjeta de credito visa del banco francés que me vengo a enterar que me hicieron una tarjeta gold visa del banco bbva frances que no pedí. No estaba en el domicilio por lo tanto no la recibió nadie y tampoco la segunda vez que vinieron. Lllame por telefono al [números]-[números]-[números] de 8 a 16hs para pedir explicación y me dijeron que no estaba habilitada y que todo era automatico y que se iba a dar de baja sola. Luego de una par de semanas entro a visa home porque tengo otra tarjeta visa de otro banco y me encuentro que aparece habilitada la mismísima tarjeta visa gold del bbva frances lo que vuelvo a llamar al número del frances antes mencionado y me vuelven a decir que no estaba habilitada y que era todo automático. Estamos en el mes de abril de [números] e hice una queja a en el portal de visa oficial por el asunto; me llamaron para desligarse de la tarjeta en cuestión, que no está habilitada y que el banco es el único que puede hacer los tramites pertinentes para que se borre de sus sistema esa tarjeta que yo no pedi, que no recibi, que no quiero y que el mismo banco me dice que no esta habilitada pero sin embargo me sigue apareciendo activa en el visa home. Solicito se tomen las medidas correspondientes de parte de bbva francés para que den de baja como corresponde ese producto que no pedi ya que no quiero sorpresas dentro de unos meses por gastos de mantenimiento que seguramente pueden aparacer y que me llevará a comenzar litigio judicial.