Reclamo a Banco Francés
Tengo 2 problemas con el banco bbva, 1ro que me llaman excesivamente 2 veces por día para que pague la deuda, les indiqué reiteradas veces que cuando pueda la pagaré y siguen llamando 2 veces al día, de lun. A vier. Incluso uno de forma amenazante me dijo que iban a seguir llamando hasta que pague, si ven mis ganancias se darán cuenta que no es falta de interés en pagar. 2do quiero dar de baja una cta. Cte. En pesos y una caja de ahorro en dolares que nunca use ni voy a usar, sólo venían en un paquete gratuito por cobrar mi sueldo ahi y que ahora me quieren cobrar porque ya no cobro mi sueldo por ese medio, y me cierran el caso desfavorablemente sin darme una respuesta del por qué. Si no tengo dinero para saldar una deuda menos para mantener 2 cuentas que no uso y me encajaron de prepo.
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Banco Francés Representante de Banco Francés
- La empresa realizó un comentario -
12 de Noviembre a las 19:00 hs.
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Belén M
Su respuesta fue pasarme los canales de atención que ya conozco y a los cuales, o no atienden o no solucionan. Siempre responden con evasivas y necesitaría saber como llevar el caso de forma legal
16 de Noviembre a las 11:33 hs.
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Belén M
Encima quieren que evalúe su atención? Si no me atienden que quieren que evalúe? Se humillan solos
16 de Noviembre a las 11:34 hs.
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Belén M
La única solución que me dieron fue que los llame a un teléfono al que nunca atiende nadie, no sólo eso, sino que ahora llaman a parientes míos con información que nunca proporcione, y tengo grabaciones donde ellos mismos admiten que sacaron esa misma de bases de datos lo cual es ilegal.
12 de Diciembre a las 5:27 hs.
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