Reclamo a Banco Francés
El 17 de febrero realicé una compra por bbva go a prontotec (lilus s.a.), y el local realizó un reembolso por supuesta falta de stock (el producto figuraba a un precio mayor en su tienda oficial). A principios de marzo, me ofrecieron abonar el producto al precio original, desde entonces sólo tengo un nro de seguimiento sin movimientos desde el 09 de marzo. El reclamo sigue abierto en la app. Bbva debería elegir bien a sus proveedores.
no compren a prontotec (lilus s.a.) vi que hace lo mismo en icbc mall.
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Elmer B
solución recibida:
Finalmente enviaron el producto, cuando volvieron a tener stock y respetaron el precio original. El código de seguimiento sigue sin movimientos. No me quiero imaginar si hubiera comprado algo de mayor valor.
03 de Mayo a las 11:20 hs.
Banco Francés Representante de Banco Francés
- La empresa realizó un comentario -
03 de Mayo a las 23:15 hs.