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Reclamo a Banco Francés

Porque estoy en estudio jurídico

[Solucionado]

El 22 de agosto solicite la baja de la cuenta y tarjeta. Al no haber deuda se inicio el tramite. Firme unos papeles, llame desde bco y explique los motivos por lo cual le quería darle de baja. Y me enviaron tres mail, con el número de trámite y el inicio y cierre de tramite resuelto favorablemente, con nro de trámite, producto y motivo. Pero ahora me llamaron de un estudio jurídico. Quiero saber porque motivo. Si yo no tengo deuda y la cuenta esta dada de baja. Llame a defensa del consumidor y mañana me dirijo al bco para que me den una explicación

Comentarios
  • garecamiri

     

    solución recibida:

     

    Me acerque al Banco y efectivamente no tenia ninguna deuda. A ahora lo que no supieron exolicarme es porque me llamaron de un estudio juridico. igual de todos modos y para evitar cualquier inconveniente solicite el libre deuda. Lo cual me lo dieron a la semana siguiente

    29 de Diciembre a las 9:46 hs.

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