Contactar a Banco Francés
☰ ☰

Reclamo a Banco Francés

Oncurro a la sucursal

[Solucionado]

Quiero rechazar el cargo de comision de una tarjeta visa y la baja de la misma ,nunca se me notifico que se me iba a cobrar la renovacion y segun el art 10 de la ley [números] se me tendria que haber notificado .concurro varias veces a reclamar y nunca una respuesta satisfactoria ,aclaro que ya fui atendida por el sr.francavilla jefe de gestion y por badalucco gerente sucursal mataderos ,no me quisieron tomar dicho reclamo ,ni darme una constancia de mi reclamo ,ya no se que mas hacer para que entiendan que no me corresponde pagar esa comision yo no pedi esa tarjeta .necesito urgente solucionar este problema porque figuro como deudora y no lo soy ,si no puedo solucuonarlo ire a defensa del consumidor y mandare un amparo judicial tanto el sr francavilla como el sr.badalucco se comprometieron a mandarme un mail con la solucion jamas lo hicieron.espero una respuesta favorable gracias .ida andrenacci

Contactar a Banco Francés
Comentarios

  • Ida A

     

    No me dieron respuesta todavía a mi reclamo ,solo me dijeron que recibieron mi reclamo gracias

    04 de Mayo a las 11:36 hs.

  • Ida A

     

    solución recibida:

     

    Despues de casi un año reclamando el cargo de renovación que no me correspondia pagar de una tarjeta de credito , pude resolver el problema con el sector del banco frances Protección al usuario y gracias a ustedes también. Gracias

    30 de Mayo a las 16:55 hs.

Más reclamos hacia Banco Francés

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas