Reclamo a Banco Francés
De acuerdo a la normativa vigente quienes poseemos un préstamo por el sistema uva, tenemos derecho a la extensión de cuotas (creo desde la pandemia) y adecuarlas según decreto reglamentario.
cada vez que utilizo el home banking del banco frances me aparece la notificacion "ya se encuentra en condiciones de solicitar la extensión.....". Pese a ello la oficial de cuentas muy correctamente me explica que "no hay novedades al respecto". Entonces siendo voceros de la misma institución me gustaría tener una respuesta definitiva, correcta y adecuada sobre el tema que nos ocupa.
muchas gracias.
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Héctor J
Ni se comunicaron para dar algún tipo de explicación
15 de Noviembre a las 8:24 hs.
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Héctor J
Ninguna novedad
15 de Noviembre a las 8:25 hs.
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Héctor J
Ninguna novedad.
15 de Noviembre a las 8:25 hs.
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Héctor J
Dicen que están trabajando sobre ello aunque la legislación hace meses que se encuentra disponible para poder efectuar lo solicitado. Tampoco dan una alternativa o respuesta adecuada
26 de Noviembre a las 13:22 hs.
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Héctor J
No hicieron nada. Todo sigue igual.
11 de Diciembre a las 7:46 hs.
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Héctor J
No hubo solución o cambio alguno.
11 de Diciembre a las 15:04 hs.
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Héctor J
No efectuó ninguna modificacion o explicación.
12 de Diciembre a las 13:14 hs.
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