Contactar a Banco Francés

Reclamo a Banco Francés

No puedo dar la baja de paquete libreton

[Solucionado]

Quiero dar de baja el paquete libreton y por los canales electronicos no recibo respuesta, no puedo ir a la sucursal porque estamos en cuarentena. Por telefono nadie atiende. Necesito solucionarlo cuanto antes. Tengo tarjeta visa y maste gold, mas caja de ahorro en pesos, en dolares y cuenta corrientes.. Ya genere varios reclamos y el paquete cuentas y tarjetas sigue activo. Ya pagué todas las tarjetas, no tengo ningun tipo de deuda, siempre pague a tiempo.
la ley de defensa al consumidor permite dar de baja por el mismo medio que se contrato ( en mi caso medio electronico) por lo cual no es necesario que me presente en una sucursal del bbva. Favor necesito que hagan la baja cuento antes. Gracias

Comentarios
  • Marisa T

     

    nunca se comunicaron del banco, hice reclamos online desde la web, en redes sociales también y sigo esperando la baja

    09 de Abril a las 10:31 hs.

  • Marisa T

     

    Sigo esperando la baja, fui al banco con todo lo con conlleva ir en cuarentena y me dijeron que las bajas son solo por telefono u online y por telefono nadie atiende

    13 de Abril a las 22:20 hs.

  • Marisa T

     

    Sigo esperando respuesta, y sigo armando reclamos online, por telefono no me responden.. estoy acudiendo a defensa al consumidor

    20 de Abril a las 9:35 hs.

  • Marisa T

     

    solución recibida:

     

    solucionado

    15 de Enero a las 13:58 hs.

Más reclamos hacia Banco Francés

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas