Reclamo a Banco Francés
Usando una cuenta sueldo gratuita como antecedente amplié por teléfono el producto a una cuenta superior para tener acceso a tarjetas de crédito. Estas tarjetas nunca las pude usar por problemas entre visa y el banco. Dí de baja por la web todas mis cuentas y tarjetas, excepto la caja de ahorro, ya que el sistema me lo impedía. No tengo ninguna deuda con el banco. Me quise contactar por teléfono y es imposible. Envié mails explicando la situación y pidiendo la baja de la caja de ahorro, para desvincularme del banco dentro del período en que estaba bonificado el mantenimiento de cuentas y tarjetas. Más de un mes después, me llaman por teléfono y me dicen que no puedo dar de baja esa caja por sistemas remotos que debo ir a la sucursal más cercana, que me queda a [números] km (posadas). Le expliqué la situación y me dieron un teléfono de la sucursal posadas, pero es imposible comunicarse. Luego me llega un mail diciendo que mis pedidos de baja de todas las cuentas y tarjetas fueron suspendidos. Es imposible que si hice el alta por teléfono no pueda tramitar la baja por web o teléfono. No me atienden ningún teléfono. Me cancelan mis pedidos de baja. Si logran su cometido me empezaran a computar deudas de mantenimiento de tarjetas y cuentas, indebidamente.
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El bco francés no inicia reclamo por transferencia mal hecha
El día 23 de mayo pasado realicé una transferencia desde mí cuenta en el banco francés a una cuenta de mercado pago por 70.[números] pesos. me equivoqué y lo remití a una persona que no conozco. Hice la consulta en el banco francés y me dijeron que como no se transfir…
Estafa
Buenas tardes. tengo 3 descuentos seguidos de esta empresa "crediplast" en mi cuenta debito de banco frances y yo ni la conozco ni he sacado prestamos ahi!!!!
No quiero pagar mantenimiento.quiero que me re integren el total
Soy usuaria del banco francés.hace años tengo el sueldo ahí no me cobraban mantenimiento.ahora pago y no entiendo por qué .en otros bancos no cobran mantenimiento y el límite nunca ajustaron y una sola vez me dieron un crédito y lo pague en tiempo y formas y nunca más …
Pagar Tarjeta De Crédito Bbva
¿Cómo pagar tarjeta de crédito BBVA? Desde tu…
Guillermo G
solución recibida:
Luego de intentar dar de baja mi cuenta de caja de ahorros por home banking y teléfono sin resultado. Además de escribir en tu QuejaSuma, escribí a proteccionalusuario-arg@bbva.com planteando el problema e hice alusión al derecho de dar de baja productos a distancia, Comunicación "A" **** de Defensa del Consumidor de Misiones. Y finalmente recibí un mail de proteccionalusuario-arg@ que me habían dado de baja todos los productos, como solicité.
18 de Mayo a las 8:54 hs.