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Reclamo a Banco Francés

Acreditación del dinero del producto devuelto

Realice una compra por internet y devolví el producto me contacte con la empresa que me la vendió y me dijeron que el pago ya estaba transferido paso 2 meses y todavía no tengo la acreditación del pago en mi cuenta

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Gracias por enviarnos tu apodo/contarnos lo sucedido. Queremos darte la tranquilidad, de que ya hemos solicitado a nuestro equipo que analice tu consulta. Te estaremos dando respuesta al mail de tu cuenta, a la mayor brevedad posible.

    26 de Diciembre a las 17:43 hs.

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    • Antonio A

       

      Realice una compra de un producto con tarjeta de débito .el producto fallo en momento del uso reclamé con el vendedor y me dieron los puntos dónde mandar a arreglar y cuando me llegue e eso lugares no arreglaban ese aparato me contacte nuevamente con el vendedor y me dijo que cancelaron el pago y que le tenía que devolver el producto le devolví y producto en intimas condiciones sin faltar ninguna pieza y me dijeron que me devolvían el dinero el 17 de octubre hasta la fecha no me devolvieron el dinero sigo en la espera de mi dinero la compra está cancelada y ya no aparece en la app que solución me dan

      26 de Diciembre a las 17:55 hs.

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      • Antonio A

         

        Necesito una respuesta y la devolución del dinero

        26 de Diciembre a las 17:56 hs.

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        • Antonio A

           

          Sigo con el problema no me acreditan el dinero de una compra

          12 de Enero a las 0:06 hs.

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          • Antonio A

             

            Nunca tuve una respuesta del banco y mi dinero sin sin aparecer

            28 de Enero a las 18:54 hs.

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