Nadie me quiere aceptar las dos últimas cuotas

Tengo una deuda con banco francés, me contactaron de compania del norte representante de banco francés y me ofrecieron cancelar mí deuda , el acuerdo fue de 10 cuotas de [números] pesos, claro que acepté! pagué siempre a termino hasta el mes pasado que aboné la octava cuota dos horas después de abonar se comunicaron de compania del norte y me dijeron que no aboné mas! porque el banco le saco mí legajo, dijeron que me comunique con el banco, lo hice, la respuesta de el departamento de cobranza fue facilitarme 10 números de teléfonos de distintos estudios jurídicos para que yo averigüe quien tiene mí legajo . A todos los que llame ninguna sabía nada . Volví a comunicarme y nadie sabe nada me dijeron que espere , que ya se iban a comunicar, a todos esto mandaba mail al banco insistiendo y a compania del norte para saber si podían recuperar mí legajo ya que solo me quedan dos cuotas .
la semana pasada se comunicaron de banco comafi intimando a que pague el total de toda la deuda , le expliqué todos lo que estoy contando ahora y me dijeron nosotros tenemos que cobrar todo porque el banco informo que sos moroso de igual manera me dijeron que siga reclamando al banco y a compania del norte porque todo lo que pagas te te lo tiene que reconocer. Es así que envío mail al banco y nada también a compania del norte y nada de respuesta l. La verdad me están enfermando no me mata el corona virus pero si está gente