Reclamo a Banco Francés
En el [números], un representante del banco frances se comunicó telefonicamente y me ofreció un paquete libreton gold+tarjeta visa, sin costos de mantenimiento de por vida. Acepté y comencé a usar la tarjeta. Nunca enviaron resúmenes impresos ni de tarjeta ni de la cuenta. En diciembre, ingreso al homebanking y veo que tengo una deuda de casi [números] pesos por mantenimiento de cuenta. Hice el reclamo [números] el 22/12/[números] y no me ha respondido aún. Entonces, hoy fui al banco personalmente y me dicen que telefónicamente no son muy precisos pero que en realidad se comenzó a cobrar mantenimiento de cuenta a partir del año. No uso la cuenta y me cuesta [números] al mes!! me cobran intereses y yo ni enterada porque no mandan resumen. No debo nada de la tarjeta. Si doy de baja la cuenta, tengo que pagar y además la renovación saldrá [números]. Conclusión: el frances se aprovecha de la buena fe de las personas como yo que creen las propuestas telefonicas. Una verdadera estafa!! no acepten propuestas del banco frances porque terminarán pagando costos adicionales.
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No quiero pagar mantenimiento.quiero que me re integren el total
Soy usuaria del banco francés.hace años tengo el sueldo ahí no me cobraban mantenimiento.ahora pago y no entiendo por qué .en otros bancos no cobran mantenimiento y el límite nunca ajustaron y una sola vez me dieron un crédito y lo pague en tiempo y formas y nunca más …
[SOLUCIONADO] Solicite libre de deuda y no me lo han dado quiero que informen a veraz
Hechos: me dirijo a realizar un reclamo formal contra <a href="/bbva">Bbva</a> banco francés s.a. En relación a la incorrecta información de mi situación crediticia. en fecha 06/03/[números] cancelé una deuda correspondiente a una tarjeta visa, gestionada a través de…
Informan una deuda que no aparece ni el home banking -
Hace un tiempo tenia deuda con el banco frances me llaman del estudio pro action con el que arregle cuotas por honorarios y cuota que se descontaban directo de home banking del frances, cancele con el estudio y fui despositando en la cuota para descontar. Al dia de hoy…
Pagar Tarjeta De Crédito Bbva
¿Cómo pagar tarjeta de crédito BBVA? Desde tu…
Maria O
Aclaro que el Banco Frances no ha respondido. El comentario de arriba es un email mandado al representante de BBVA radragna@bbva.com cuyo email no funciona. Los mensajes son rechazados constantemente por el sistema. Mirando en banco central veo que hay otro representante Magdalena Barberis (***) ****-**** magdalena.barberis@bbva.com A seguir esperando.
16 de Enero a las 16:53 hs.
Maria O
solución recibida:
HOla, mi reclamo fue solucionado porque envié un email a Magdalena Barberis de Banco Frances (está en banco central) indicando que había publicado la queja aquí. Un empleado de comunicó conmigo. De acuerdo a lo hablando tuve que ir al banco y pedir la baja de las cuentas y la no renovación de la tarjeta. Las cuentas fueron dadas de baja y ni bien termine un par de cuotas de la tarjeta le daré de baja también. Nunca mas acepto productos por teléfono. Gracias a tuquejasuma por difundir.
21 de Marzo a las 23:46 hs.