Me cobran una deuda que no existe!!

El día 25 de agosto de [números], recibo un llamado de un estudio que se hace llamar “recupero integral”, el cual consiste en un estudio que se dedica a cobranzas, avisándome que poseo una deuda de pesos 13.[números] (pesos trece mil) en relación al bbva banco frances.
también en dicho llamado se me informa que estoy en el veraz por no pagar la deuda, que debía cancelar la misma lo más pronto posible, o de lo contrario seria pasible de medidas como embargos de propiedades, sueldos, etc.
ante esa situación, la cual desconozco, les manifiesto que no soy cliente de la mencionada entidad bancaria, y me informan que me dirija al mencionado banco para realizar las averiguaciones pertinentes.
es así, que saco un turno y al otro día me dirijo al banco en cuestión, en donde se me manifiesta que yo había recibido una tarjeta de crédito en [números], y que atento a ello los cargos por mantenimiento que por no abonar los mismos desde el día que se me extendió la tarjeta.
ante tal situación, les manifiesto que yo nunca había solicitado tarjetas de crédito alguna dicha entidad y me dicen que iban a evaluar mi reclamo y que se comunicarían en 48 horas conmigo a los efectos de brindarme una solución al respecto.
se cumple el plazo, pero no se contactan conmigo, por lo cual, decido consultar la base de deudores que posee el bcra, y me entero que figuro en la misma con dicha deuda en situación 5.
la mencionada entidad bancaria nunca me informo que me habían extendido tarjetas de créditos, lo cual evidencia una maniobra para generar deudas y luego proceder a efectuar este tipo de improcedentes reclamos.