Reclamo a Banco Francés
Es imposible dar de baja las cuentas del banco francés, que una vez que te tiene como presa no afloja nunca la mandíbula...
1) a principio de julio de 2017 solicité la baja de mis cuentas a través del home banking del banco: me respondieron que en los próximos días se contactaban conmigo. Como nada de eso pasó...
2) el 10 de julio me dirigí a la sucursal del banco francés de reconquista 199 (donde tengo radicada mi cuenta) para solicitar la baja. Me respondieron que ahí no se tramitaba la baja (¡¡¡???) y que tenía que llamar por uno de los teléfonos que tienen en la sucursal...
3) utilicé esos teléfonos marcando la opción que me indicaron...la respuesta del sistema fue: "en estos momentos el sistema no se encuentra disponible". Ja! muy conveniente...
4) es entonces cuando me indicaron que llame desde mi casa y me dieron un número exclusivo (08103334400) para tramitar el cierre de cuentas. Llamé ese mismo día y me dijeron que primero deposite el proporcional al mantenimiento del mes y vuelva a llamar.
5) realicé la transferencia y volví a llamar. Me tomaron el trámite (nro. 68221230) y me dijeron que de 7 a 10 días hábiles estaba cerrado. Obviamente eso no pasó...(estamos hablando del banco francés...)
6) hoy es 8 de agosto de 2017, no me cerraron las cuentas, ya me entró el costo de mantenimiento de un nuevo mes por lo que estoy en descubierto y cuando intento llamar al número que me dieron (08103334400)...no atiende nadie!!!
son unos genios...tienen muy aceitado el sistema para hacerte la vida imposible.
"estás dulce", dirán...
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Comisiones
Cobro de comisiones por mantenimiento de paquete de tarjetas. Finalizada la bonificaciòn del mismo el 25-01-24, correspondìa el cobro d comisiòn, excepto que el titular efectuè una transf en concepto "haberes" a la cuenta por un monto determinado por la entidad, segun…
Baja de productos
Hola el banco francés no me autoriza a dar de baja la tarjeta. No firme ningún contrato me envió la tarjeta a mi domicilio. El monto es bajo y no la quiero más y a pesar de no deber rechazaron más de 6 veces la baja ??
Dar de baja a seguro que no contraté
El banco francés me descuenta 2 seguro que no tengo idea de que son llamo y me dan que me comunique con un 0800 que nunca contestan y no sé cómo darles de baja
Pagar Tarjeta De Crédito Bbva
¿Cómo pagar tarjeta de crédito BBVA? Desde tu…
Banco Francés Representante de Banco Francés
- La empresa realizó un comentario -
09 de Agosto a las 12:03 hs.
Comentar
Banco Francés Representante de Banco Francés
- La empresa realizó un comentario -
09 de Agosto a las 12:03 hs.
Comentar
Banco Francés Representante de Banco Francés
- La empresa realizó un comentario -
09 de Agosto a las 12:03 hs.
Comentar
Daniel S
Mi cuenta sigue abierta, no hicieron absolutamente nada para solucionar mi reclamo. Sigo esperando...
13 de Agosto a las 9:08 hs.
Comentar
Banco Francés Representante de Banco Francés
- La empresa realizó un comentario -
14 de Agosto a las 11:13 hs.
Comentar
Hugo R
Me dieron el telefono *********** para la renovacion bonificada y hace un mes que llamo y se encuentran las lineas ocupadas , De no ser asi, con bonificacion deseo dar de baja todo el combo
15 de Octubre a las 14:12 hs.
Comentar