Reclamo a Banco Francés
Abrí una cuenta con un paquete premium en el banco frances hace tres años, el cual tuvo una bonificación sin cargo por dos años. En febrero de este año comenzaron a cobrarme gastos de mantenimiento de la cuenta. Yo nunca hice movimientos en la cuenta. Fueron consumiendo el acuerdo en descubierto que me habian dado hasta excederlo y luego siguieron generando una deuda en la caja de ahorro, cobrándome intereses, impuestos y otros cargos. Nunca me avisaron de esta deuda hasta el mes pasado. Hice el reclamo al banco y estoy aguardando su respuesta. Mi reclamo es que ellos deberían haberme enviado un aviso electronico o telefonico con anticipacion al no ver movimientos en la cuenta y/o haberme suspendido el servicio del paquete por falta de pago y no haber continuado incrementando la deuda sin hacer una gestión de cobro. El costo del paquete es demasiado alto y no brindan un servicio acorde al costo del mismo.
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No quiero pagar mantenimiento.quiero que me re integren el total
Soy usuaria del banco francés.hace años tengo el sueldo ahí no me cobraban mantenimiento.ahora pago y no entiendo por qué .en otros bancos no cobran mantenimiento y el límite nunca ajustaron y una sola vez me dieron un crédito y lo pague en tiempo y formas y nunca más …
[SOLUCIONADO] Solicite libre de deuda y no me lo han dado quiero que informen a veraz
Hechos: me dirijo a realizar un reclamo formal contra <a href="/bbva">Bbva</a> banco francés s.a. En relación a la incorrecta información de mi situación crediticia. en fecha 06/03/[números] cancelé una deuda correspondiente a una tarjeta visa, gestionada a través de…
Informan una deuda que no aparece ni el home banking -
Hace un tiempo tenia deuda con el banco frances me llaman del estudio pro action con el que arregle cuotas por honorarios y cuota que se descontaban directo de home banking del frances, cancele con el estudio y fui despositando en la cuota para descontar. Al dia de hoy…
Pagar Tarjeta De Crédito Bbva
¿Cómo pagar tarjeta de crédito BBVA? Desde tu…
Silvina C
El reclamo fue resuelto como desfavorable. No estoy de acuerdo ya que no acepto que se cobren gastos de mantenimiento por encima del acuerdo de descubierto de la cuenta corriente y sigan generando gastos en la caja de ahorro que no tiene descubierto. Si no, no entiendo cuál es el sentido de acordar un límite al descubierto. Voy a ir al banco a hablarlo personalmente con el contador de la sucursal.
08 de Enero a las 7:36 hs.
Silvina C
solución recibida:
Fui a hablar al banco y me hicieron la quita de la deuda de la caja de ahorro pero tuve que pagar el saldo de la cuenta corriente.
21 de Enero a las 22:49 hs.