Reclamo a Banco Francés
A mediados del [números] recibí en las oficinas de ypf una tarjeta corporativa del banco francés. Al.momento de recibir la.misma también quedabas expuesto como empleado a recibir una propuesta del banco frances con un plan especial para empleados de ypf donde te ofrecian abrir una cuenta sin costo durante 3 años. El responsable de la oferta fue tan persistente que finalmente accedí.
no habiendo utilizado ni transcurrido dicho plazo me informan desde cuentas a cobrar del banco que figuro una deuda de unos 13.[números] pesos en concepto costo de mantenimiento.
mi reclamos es :
a) lo que hoy reclama.el banco no fue lo acordado ni lo que me ofrecieron ya que la supuesta deuda de costo de mantenimiento se acumula desde el mes 1.
b) ni en el.momento de firmar ni posteriormente se me informa del monto de los servicios supuestamente contratados.
c)) me deja pensando...desde hace más de dos años tienen mi correo y mi teléfono... Me han saturado la casilla con promociones de millas y otras cosas...; entonces...¿como es posible que pase tanto tiempo no te informen se viene acumulando un saldo negativo?. Parece como si fuera a a drede que dejan correr el tiempo para ganar intereses.
sorprende y cuesta creer que un banco como el francés proceda o de lugar a estas campañas de promoción que al final puedan resultar engañosas .
he planteado mi reclamo y vamos a esperar el tiempo de respuesta para ver cómo se soluciona.
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Guillermo P
Aun no esta solucionado, debido a que no he recibido respuesta
23 de Abril a las 9:52 hs.
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