Banco Francés ENGAÑO del banco frances/modo con las promociones

Hola ,el 28/29/31 de diciembre del [números] y 2 de enero del [números] ,realice compras en churros manolo ,mar del plata por $ [números],[números],[números] y [números] y tenian un descuento del 30% ,pagando con la app del banco frances ,con tarjeta de credito por medio de modo .asi decia el cartel de promocion de churros manolo .bien ,me llega el resumen de la tarjeta y no tenia hechos los decuentos .llamo al banco ,y dicen no tenerme registrado y que fuera a una sucursal ,fui hoy a una sucursal en la av. Gaona y Terrero, estuve mas de una hora de espera, ya que atendia una sola persona y me dicen que si estoy registrado en el sistema ,pero que ellos no pueden hacer nada ,que lo tengo que hacer por la web ,lo hago por la web y me contestan que no me dan la devoluciones porque no tengo una cuenta asociada (t/ debito ) y me dicen ,que en la letra chica ,que no esta a la vista del usuario ,dice que la devolucion es una tarjeta de debito. Que yo no tengo .1-quiero dejar en claro,el cartel de churros manolo ,dice 30% con modo de la app del banco frances.2-modo tendria que informarme o bien no habilitarme la tarjeta de credito sola ,ya que se requiere de una tarjeta de debito ,para cargar las devoluciones .3-el banco frances ,que tiene una pesima atencion telefonica,una peor atencion presencial en las sucursales y una pagina web ,que no da soluciones 4-ademas el banco frances ,no me permite tener una tarjeta de debito ,porque tengo hace 29 años la terjeta de credito bonificada y no me permite ,tener otro producto ,sino pierdo dicha bonificacion.por todo lo espuesto ,siento que todos los actores ( banco frances,modo y churros manolo ,en menor medida ) han hecho una engaño al consumidor ,en mi caso son $ [números] ,pero lo siguen haciendo ,engañando a los clientes y se basan en una letra chica ,que no esta espuesta a la vista y si quieren solucionarlo ,lo debitan de la misma tarjeta de credito usada para la compra o de debito de otro banco .gracias ,espero una respuesta y que esta gente deje de engañar a los consumidores .