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Reclamo a Banco Francés

Estafa

Por una promocion de la empresa donde trabajo nos otorgaron un paquete bonificado , por dos años , cumplido ese plazo me debitaron el costo , y en marzo llamo para pedir cambio de paquete o ver otra forma dado el alto costo , nunca atendieron el telefono . En setiembre logro la atencion y me ofrecen un nuevo paquete que consiste en dar de baja una de las dos tarjetas y ademas mantener un saldo determinado en la cuenta hago eso , me debitan el costo y a los 5 dias como me dijeron no lo acreditaron , realizo el reclamo por la pagina sin respuesta llamo y me dicen que no tienen reclama cuando esta los numeros en los mails , vuelvo a generar el reclamo via telefonica, cuya atencion es muy mala , y hoy su respuesta es desfavorable . es decir no le interesan los clientes

Comentarios
  • Claudia F

     

    El Banco no soluciono la gestion y brinda una mala atencion , Ante lo cual decidi cerrar las cuentas y no tener mas vinculacion con un banco que cobra gastos no autorizados .

    27 de Octubre a las 9:27 hs.

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    • Claudia F

       

      Cerre la cuenta

      09 de Diciembre a las 14:32 hs.

      Comentar

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