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Reclamo a Banco Francés

Error en baja de productos

Buenas tardes, el dia 24/1 el banco me dio de baja por error una cuenta full y mis dos tarjetas de credito, al otro dia me comunique al centro de gestiones especiales solicitando puedan revertir la gestion ya que era otra cuenta la que yo habia solicitado den de baja. Desde ese dia no tengo ninguna respuesta por parte del banco, he llamado mas de 7 veces en distintos dias y horarios y nadie sabe darme una respuesta concreta, solo me dijeron que fue error del banco y que iban a llamarme. A todo esto, han causado un perjuicio en mi persona ya que tenia pagos programados con las tarjetas, las cuales las tengo desde el mes de diciembre y he pagado todo en tiempo y forma.

Comentarios
  • Jeanette L

     

    No resolvieron nada

    06 de Marzo a las 20:44 hs.

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